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Zohoとは? - What is Zoho CRM? -

Zohoとは、世界で5万社に導入されているビジネスアプリケーションです

  • Zohoとは、世界で5万社に導入されているビジネスアプリケーションです。米国のZoho社が開発するツールで、その中心となるのが、Zoho CRMです。Zoho CRMを利用することによって、営業支援・顧客管理・商談管理などを営業・販売に関する重要な情報を蓄積するだけなく、顧客に対してのメールやショートメッセージでのアプローチを自動化することができます。


Zoho CRMの特徴

1) 圧倒的な低価格

  • 最大の特長は圧倒的なコストパフォーマンスです。営業支援ツールであるZoho CRMは1アカウント 1,440円/月〜利用することが可能です。他社製のSFA / CRMと比較しても、およそ3分の1から5分の1のコストとなっています。

2) 1アカウント、1ヶ月から利用可能

  • こういったITツールを導入する際に迷うのが、契約期間や最低契約数ですが、Zoho CRMは1アカウント・1ヶ月から契約が可能です。まずは小さく始めてみたい、というお客様に最適です。また、2週間の無料トライアルも可能です。

Zoho CRMの特徴

Zoho CRMはZoho社が提供する40個以上のビジネスアプリケーションの中でも中核となる営業支援ツールです。顧客や営業活動などの情報を蓄積するだけでなく、様々なZohoアプリケーションと連動をし、営業・マーケティングの生産性を大幅に向上させます。

Zoho CRM ご利用料金

Zoho CRM logo

Zoho CRM は用途に応じて4つのプランを用意しています。



スタンダード

¥1,440 / 月(年額)

年額 ¥17,280

    無料プランのすべての機能
    +

  • 売上予測
  • 得点ルール
  • グラフ&KPI
  • ドキュメント管理
  • 役職&権限設定
  • カスタム項目の追加
  • 電話連携
  • WEBフォーム
  • 転送データの暗号化

プロフェッショナル

¥2,400 / 月(年額)

年額 ¥28,800

    スタンダード
    +

  • メール連携
  • SNS連携
  • SalesSignal
  • ワークフロー&マクロ
  • Blueprint(プロセス管理)
  • 在庫管理
  • データ登録件数無制限
  • Google AdWords連携

エンタープライズ

¥4,200 / 月(年額)

年額 ¥50,400

    プロフェッショナル
    +

  • Zia Voice - 対話型AI
  • ユーザーポータル
  • AIによるターゲット計測、異常検出、予測
  • 独自のタブ・ボタンの追加
  • モバイルSDK・アプリ配布
  • 項目の入力条件設定
  • サブフォーム
  • 保存されたデータの暗号化

アルティメット

¥12,000 / 月(年額)

年額 ¥144,000

    エンタープライズ
    +

  • 専用データベースクラスター
  • 無料プレミアムサポート
  • 自動化の提案・異常検出
  • 暗号化
  • ストレージの拡張
  • メールの感情分析


株式会社トライエッジはZohoの正規代理店です








Zoho CRM 無料プランでできること

Zoho CRMの機能 無料プラン
営業支援(SFA) 見込み客管理、連絡先管理、取引先管理、商談管理、タスク・予定・通話・メモ、標準ビュー、詳細フィルター
カスタマイズ ページのカスタマイズ、タブの名称変更、カスタムリストの表示(5/タブ)
ワークフロー管理 ワークフロールール(1件/タブ)、メール通知(5件/処理)、タスクの割り当て(5件/処理)
分析 標準レポート、チャート分析
ソーシャル Twitter、Facebook、Google+
マーケティングオートメーション メールテンプレート(10件)、メール拒否設定
WEBフォーム Web-to-見込み客、Web-to-連絡先
フィード カレンダー、ステータス更新、ダイレクトメッセージ、フィードへのファイル添付、フォローアップルール
顧客サポート 営業時間の設定
ドキュメント管理 フォルダ共有、ドキュメントの添付、ファイルのバージョン管理、レビュー
ファイルストレージ 無料ストレージ/組織(1GB)
データ管理 データストレージ(25,000件)、データインポート(1,000件/1回)、データエクスポート、インポート履歴(過去60日間)
権限管理 権限数(2件)、役職数(2件)
アドオン&連携 Zoho Motivator、Zoho Reports、Zoho Projects、Zoho SalesIQ、Zoho Desk、Zoho Survey
G suite連携 Zoho CRMのGmail用コンテクストガジェット、Googleカレンダーへのエクスポート、Google Tasksへのエクスポート
デベロッパーツール API:5,000コール/日/組織

Zoho CRMに関わることならお気軽に弊社にお問い合わせください。

弊社では、主にZoho CRMを中心としたSFA / CRMの導入・運用支援を行っています。